Điều hòa là thiết bị ngày càng trở nên cần thiết nhất là vào những ngày hè nắng nóng không chỉ ở các văn phòng công ty mà còn ở các nhà hàng, quán cà phê và ở từng hộ gia đình. Với thiết kế sang trọng, phù hợp với các không gian lớn, điều hòa âm trần dần chiếm được ưu thế đặc biệt là sản phẩm đến từ thương hiệu máy lạnh nổi tiếng của Nhật Bản - Daikin.
Là thiết bị điện lạnh, tích hợp nhiều công nghệ hiện đại tuy nhiên sau một thời gian hoạt động bền bỉ, máy lạnh cũng phát sinh lỗi, cần được sửa sửa và chăm sóc để vận hành trở lại. Vậy làm sao để phát hiện điều hòa Daikin đang bị lỗi và đâu là những lỗi thường gặp ở thiết bị này? Hãy cùng theo dõi bài viết của Trung tâm bảo hành Daikin để hiểu rõ hơn nhé!
Cách kiểm tra điều hòa âm trần Daikin báo lỗi
Muốn biết các mã lỗi ở điều hòa âm trần Daikin, khách hàng cần tiến hành kiểm tra và tìm hiểu hiểu nguyên nhân. Từ đó, người dùng mới có thể biết chính xác cách khắc phục lỗi đó như thế nào. Khách hàng có thể nhận biết các mã lỗi qua cách kiểm tra đơn giản như sau:
- Sử dụng chức năng phím check trên điều khiển của điều hòa Daikin, nhấn và giữ trong khoảng 5 giây, điều khiển sẽ xuất hiện biểu tượng “ - “.
- Tiếp đến, người dùng nhấn nút Timer, các mã lỗi sẽ xuất hiện lần lượt theo từng lần ấn. Trong khi báo lỗi, đèn báo trên điều hòa cũng sẽ không ngừng nhấp nháy.
- Khách hàng sẽ ấn cho đến khi nào báo Power sáng và màn hình chỉ hiển thị một lỗi duy nhất kèm theo tiếng kêu bíp. Đó chính mã lỗi mà điều hòa của bạn đang gặp phải.
Tổng hợp mã lỗi của điều hòa âm trần Daikin
Phát hiện ra lỗi của máy lạnh âm trần Daikin chưa là chưa đủ, bạn phải hiểu được vấn đề của thiết bị đang gặp phải là gì để đưa ra phương án khắc phục chính xác và nhanh nhất, tránh tình trạng hư hỏng ngày càng nặng thêm. Và sau đây là các mã lỗi thường gặp của điều hòa âm trần Daikin.
Hệ thống báo lỗi hiển thị A
Hầu hết các lỗi báo A đều có thể dễ dàng nhận biết và kiểm tra điều chỉnh, một số lỗi báo A phổ biến khách hàng có thể gặp phải như:
- A0 cần phải kích hoạt các thiết bị bảo vệ ngoại vi.
- A1: Mã lỗi từ hệ thống bo mạch dàn lạnh.
- A3: Báo lỗi về hệ thống nước xả trong dàn lạnh, có thể bị hết hoặc đang bị tắc.
- A6,A7 liên quan đến động cơ của quạt và cánh đảo gió của thiết bị.
- A8: Lỗi do nguồn điện áp hoặc đầu AC đang bị quá tải.
- A9: Lỗi nằm ở van tiết lưu điện tử trong thiết bị điều hoà.
- AH: mã lỗi của bộ phận hút bụi lọc không khí.
- AJ: Mã lỗi do cài đặt từ công suất bo mạch của dàn lạnh.
Các lỗi báo hiển thị E trên điều hòa âm trần Daikin
Bên cạnh bảng mã báo lỗi A trên, điều hoà Daikin có thể sẽ gặp phải một số bảng lỗi E như sau:
- E0: Có thể điều hoà chưa được kích hoạt hệ thống bảo vệ.
- E1 hiển thị lỗi board mạch, chỉ cần thay board mạch dàn nóng là có thể khắc phục được.
- E2: Mã lỗi báo thiếu dây tiếp đất từ hệ thống
- E3: Do công tắc cao áp đang gặp sự cố, có thể do biến áp lực cao hoặc mất điện đột ngột
- E5: Lỗi nằm ở động cơ máy nén inverter trong thiết bị.
- E6: Máy nén đang bị kẹt, van chặn chưa được mở hoặc dàn nóng đang không toả nhiệt.
- E7: Mô tơ của dàn nóng đang gặp vấn đề.
Các mã báo hiển thị C
Trong bảng mã lỗi ở điều hoà âm trần Daikin không thể bỏ qua bảng mã lỗi hiển thị đầu C, gồm có:
- C0 báo lỗi từ hệ thống cảm biến nhiệt
- C1: kết nối từ board mạch dàn lạnh với board mạch phụ bị gián đoạn
- C3: Hệ thống cảm biến mực nước ngưng hoạt động kém hoặc không hoạt động.
- C4,C5 là lỗi liên quan đến cảm biến nhiệt độ R2T và R3T cùng hệ thống ống dẫn gas
- C6 lỗi báo từ hoạt động cơ quạt hoặc điều khiển từ quạt
- C8, C9 lỗi từ cảm biến dòng nhiệt và dòng điện đầu vào của thiết bị
- CC mã lỗi về cảm biến độ ẩm, cảm biến nhiệt độ dàn lạnh sẽ là CE, CA báo lỗi về nhiệt độ gió ra.
Lỗi của điều hòa âm trần Daikin có đa dạng mức độ và việc khắc phục đa phần các bạn không thể tự xử lý mà cần đến các kỹ thuật viên có chuyên môn cũng như trang thiết bị hỗ trợ trong việc sửa chữa. Chính vì thế, những lúc này bạn cần liên hệ với các trung tâm bảo hành uy tín tại địa phương để được hỗ trợ.
Dịch vụ sửa chữa điều hòa của Trung tâm bảo hành Daikin chính hãng
Với kinh nghiệm hơn 10 năm trong lĩnh vực bảo hành các thiết bị máy lạnh của Daikin đặc biệt là điều hòa âm trần, chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo trì, sửa chữa các dòng sản phẩm máy lạnh của Daikin thường mắc phải những sự cố sau:
- Máy lạnh Daikin có hiện tượng chảy nước.
- Remote máy lạnh Daikin không hiện số.
- Máy lạnh bị xì gas/thiếu ga.
- Có mùi hôi bốc ra từ máy lạnh.
- Quạt dàn lạnh không quay.
- Dàn lạnh của máy bị đóng tuyết.
- Máy lạnh Daikin đang hoạt động thì tự động ngừng.
- Máy lạnh phát ra âm thanh cạch cạch, xoẹt xoẹt,… khi chạy.
- Máy lạnh quá lạnh so với nhiệt độ hoặc máy quá yếu
- Dàn nóng điều hòa không hoạt động
- Quạt dàn nóng không hoạt động
Nếu chiếc máy lạnh Daikin của quý khách có một trong những hiện tượng trên, hãy ngưng sử dụng ngay và ngắt nguồn điện, tránh phát sinh thêm những hư hỏng khác. Sau đó, liên hệ ngay với chúng tôi Trung tâm bảo hành máy lạnh Daikin để được hỗ trợ khắc phục sự cố kịp thời.
Ngoài dịch vụ bảo hành, trung tâm chúng tôi còn tiếp nhận các dịch vụ sau:
- Đối với các máy lạnh bị hư hỏng nhưng không nằm trong trường hợp được nhận bảo hành, chúng tôi sẽ tiếp nhận sửa chữa và được báo giá trước khi sửa. Chúng tôi nhận sửa các lỗi hư hỏng ở máy lạnh Daikin như: bị chảy nước, remote không hiện số, máy lạnh không lạnh,…
- Bảo dưỡng (bảo trì) máy lạnh Daikin, chăm sóc định kỳ.
- Vệ sinh máy lạnh Daikin định kỳ.
- Lắp đặt máy lạnh cho hộ gia đình, công ty,..
Quy trình tiếp nhận và sửa chữa bảo hành Daikin
Quy trình tiếp nhận sửa chữa tại Trung tâm của chúng tôi được thực hiện bài bản và chuẩn mực gồm các bước sau:
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu của Quý khách hàng
- Nhân viên tiếp nhận yêu cầu từ Quý khách hàng (Qua điện thoại)
- Xác nhận thời gian sửa chữa.
- Nhân viên kỹ thuật được cử người đến để kiểm tra và xác định tình trạng hư hỏng.
Bước 2: Tiến hành báo giá
- Nhân viên kỹ thuật liệt kê các lỗi / hư hỏng cần sửa chữa và tư vấn cho Quý khách hàng giải pháp cho từng hạng mục.
- Nhân viên kỹ thuật tiến hành báo giá cho các hạng mục cần sửa và vật tư cần thay thế
- Quý khách hàng sẽ quyết định duyệt báo giá và đồng ý sửa chữa
Bước 3: Tiến hành sửa chữa
- Nhân viên kỹ thuật thông báo về phía công ty và tiến hành sửa chữa.
- Nhân viên kỹ thuật sẽ thông báo cho khách hàng những vấn đề phát sinh nếu có.
- Sau khi sửa chữa xong, nhân viên kỹ thuật sẽ kiểm tra mọi chi tiết và vệ sinh sạch sẽ.
Bước 4: Nghiệm thu - Thanh toán chi phí dịch vụ
- Nhân viên kỹ thuật và khách hàng cùng kiểm tra và nghiệm thu công việc sửa chữa.
- Nhân viên kỹ thuật lập phiếu phiếu thu, phiếu bảo hành, phiếu thu và gửi cho khách hàng.
- Khách hàng ký giấy tờ và thanh toán chi phí.
Cam kết về dịch vụ của trung tâm bảo hành Daikin
Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ tốt nhất với các đặc điểm sau:
- Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm và nhiệt huyết.
- Sử dụng thiết bị chính hãng có chất lượng tương đương để đảm bảo hiệu quả sửa chữa tối ưu.
- Thực hiện quy trình sửa chữa theo định kỳ và đúng tiến độ cam kết.
- Đảm bảo tính minh bạch với khách hàng về mức giá sửa chữa và hạn chế phát sinh tăng phí không đáng có.
- Đảm bảo an toàn cho thiết bị và vật dụng kèm theo, ngăn ngừa hỏng hóc thêm trong khi sửa chữa.
- Hỗ trợ khách hàng trong việc tìm hiểu về quy trình bảo trì và chăm sóc thiết bị nhằm giúp nâng cao tuổi thọ và hiệu suất hoạt động của thiết bị.
- Đặc biệt, chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ kiểm tra sau khi sửa chữa để giúp khách hàng tin tưởng với chất lượng chăm sóc của nhân viên.