Đến với TRUNG TÂM DỊCH VỤ SỬA CHỮA BẢO HÀNH ĐIỆN MÁY TÂM NGÔ quý khách sẽ được trải nghiệm qua các dịch vụ sửa chữa và bảo hành sản phẩm điện máy các hãng, bao gồm tất cả các dòng:
- Sửa máy lạnh dân dụng, công nghiệp, thương mại các dòng treo tường, tủ đứng, âm trần, áp trần...của các hãng như Daikin, LG, SamSung, Toshiba, Sharp, Panasonic,...
- Sửa chữa bảo hành tủ lạnh, ti vi, máy giặt, máy lọc nước các hãng.
Đặt sự hài lòng và tin tưởng của khách hàng lên đầu, TRUNG TÂM DỊCH VỤ SỬA CHỮA BẢO HÀNH ĐIỆN MÁY TÂM NGÔ không ngừng nỗ lực để mang đến khách hàng những dịch vụ uy tín nhất, chất lượng nhất.
CAM KẾT
- Luôn đúng hẹn, tác phong làm việc chuyên nghiệp.
- Dịch vụ nhanh chóng, có mặt chỉ từ 15-30 phút sau khi tiếp nhận thông tin.
- Hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng về mặt thời gian. Trung tâm làm việc cả cuối tuần, lễ Tết. Sẵn sàng hỗ trợ khách hàng sau giờ hành chính.
- Kiểm tra miễn phí tại nhà. Xác định đúng nguyên nhân và đưa ra hướng khắc phục phù hợp, tối ưu nhất, đảm bảo an toàn cho thiết bị.
- Báo giá trước khi tiến hành sửa chữa, cam kết không phát sinh thêm bất kỳ chi phí nào.
- Sử dụng 100% linh kiện chính hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.
- Bảo hành dài hạn sau khi sửa chữa, thông thường 6-12 tháng.
- Sẵn sàng hoàn tiền nếu khách hàng có trải nghiệm không tốt khi sử dụng dịch vụ của trung tâm.
QUY TRÌNH LÀM VIỆC CỦA TRUNG TÂM SỬA CHỮA BẢO HÀNH ĐIỆN MÁY TÂM NGÔ
Bước 1: Tiếp nhận
- Tổng đài viên nhận thông tin tình trạng thiết bị cần sửa chữa.
- Xác nhận thời gian và địa điểm sửa chữa với khách hàng.
- Điều phối kỹ thuật đến tận nơi kiểm tra, tư vấn.
Bước 2: Báo giá
- Kiểm tra, thông báo lỗi và tư vấn giải pháp cho khách hàng.
- Báo giá cụ thể tất cả các hạng mục cần sửa và thay thế.
- Chỉ bắt đầu sửa chữa khi đã thống nhất với khách hàng.
Bước 3: Sửa chữa
- Tiến hành sửa chữa theo giải pháp đã được khách hàng duyệt.
- Kiểm tra mọi chi tiết lần cuối và vệ sinh sạch sẽ.
Bước 4: Nghiệm thu - Thanh toán
- Kỹ thuật cùng khách hàng kiểm tra lại tình trạng thiết bị sau khi sửa xong.
- Lập các phiếu thu phí dịch vụ và phiếu bảo hành cho thiết bị/ linh kiện.
- Khách hàng ký giấy tờ và thanh toán chi phí.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
TRUNG TÂM DỊCH VỤ SỬA CHỮA BẢO HÀNH ĐIỆN MÁY TÂM NGÔ
Địa chỉ: 36/14 Thoại Ngọc Hầu, Phường Hòa Thạnh, Quận Tân Phú, TP.HCM
Tel: 02822 004 005
Website: https://baohanhdaikin.co/
